Código de Conducta para Proveedores, Prestadores de Servicios y Socios de Negocio

En Soledad y Carrasco, S.C. (SCA), reconocemos la importancia de establecer relaciones profesionales basadas en principios éticos y valores compartidos. Nuestro Código de Conducta para Proveedores, Prestadores de Servicios y Socios de Negocio establece las expectativas y estándares que esperamos de aquellos con quienes colaboramos en el desarrollo de nuestras actividades comerciales.

Cumplimiento Legal y Ético: a. Cumplir con todas las leyes, regulaciones y normativas aplicables en el desarrollo de sus actividades profesionales. b. Actuar de manera ética e íntegra, evitando cualquier forma de corrupción, soborno o conducta ilegal. c. Respetar los derechos humanos, laborales y ambientales, asegurando el cumplimiento de los principios de responsabilidad social y sostenibilidad.

Calidad y Servicio al Cliente: a. Proporcionar productos y servicios de calidad que cumplan con los estándares acordados y las expectativas de nuestros clientes. b. Mantener una comunicación abierta y transparente con SCA, buscando soluciones eficientes y efectivas en caso de cualquier inconveniente. c. Promover la mejora continua en la calidad y eficiencia de los productos y servicios proporcionados.

Integridad y Transparencia: a. Evitar cualquier conflicto de interés y asegurar que todas las transacciones y actividades sean realizadas de manera transparente. b. No participar en prácticas desleales, engañosas o antiéticas. c. Salvaguardar la confidencialidad de la información privilegiada o sensible de SCA a la que se tenga acceso durante la colaboración.

Responsabilidad Social y Ambiental: a. Promover prácticas comerciales socialmente responsables y respetuosas con el medio ambiente. b. Cumplir con todas las leyes y regulaciones relacionadas con la protección del medio ambiente y la responsabilidad social. c. Fomentar la diversidad, la inclusión y el respeto a los derechos humanos en todas las operaciones comerciales.

Cumplimiento Normativo y Control de Calidad: a. Mantener sistemas adecuados de control interno y de calidad para garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables. b. Proporcionar los informes y documentación requeridos por SCA de manera precisa y oportuna. c. Cooperar plenamente en cualquier auditoría o evaluación realizada por SCA para verificar el cumplimiento normativo y los estándares de calidad.

Denuncia de Irregularidades: a. Establecer canales de comunicación y mecanismos de denuncia para reportar cualquier irregularidad o violación de este Código de Conducta. b. Garantizar la confidencialidad y protección de aquellos que denuncien de buena fe posibles infracciones a este Código. c. Cooperar plenamente en cualquier investigación llevada a cabo por SCA en relación con denuncias de irregularidades.

Al colaborar con SCA como proveedores, prestadores de servicios o socios de negocio, se espera que ustedes y sus empleados cumplan con los principios y estándares establecidos en este Código de Conducta. El respeto a estos principios es fundamental para mantener una relación de confianza y garantizar el desarrollo de una colaboración ética y sostenible.